実学M.B.A.を快適にご利用いただくためのよくある質問(FAQ/Q&A/QA)

実学M.B.A.をお聴きいただくには２つの方法があります。

①iPhone, Android用に開発された実学M.B.A.専用アプリ（オススメ）でお聴きいただく方法
実学M.B.A.専用アプリのダウンロードはこちら
＜iPhoneをご利用の方＞

＜Androidをご利用の方＞

②ウェブアプリ（ダウンロード不要・パソコン/スマホ兼用）を使ってお聴きいただく方法
https://www.kandamasanori.com/mba/
聴きたいコンテンツ画像をクリックし、ブログタイトル下の「前編を聴く」か「後編を聴く」、洋書トライアスロンタブ選択時は「今すぐオーディオを聴く」を選択し、実学M.B.A.をご登録頂いているIDとPWでログインをしてお聞きください。
※現在、掲載している全てのコンテンツがお聴きいただけます。

(1)操作全般や手続きに関するFAQ

ログインPWを忘れました	ご安心ください。 下記URLにアクセスいただきますと、仮パスワードを発行いただけます。その仮パスワードでログインいただき、その後、覚えやすいパスワードに変更してお使いくださいませ。 https://cart.almacreations.jp/front_user/reminder_form.html
パーソナル・コンサルティングで、神田昌典に質問するには、どうすればいいのですか？	神田昌典のパーソナル・コンサルティングは、第５週のある月の最終週にお届けしているプログラムです。対象の月が近づきましたら、毎週月曜日に配信しております、「実学M.B.A.配信ニュース」の中で、ご質問募集のご案内をいたします。あなた様からのご質問をお待ちしております。
退会、解約したいのですが	月額会員の方は、以下の退会フォームからお手続きをお願いします。 https://www.almacreations.jp/mp/mba_retire.html ※お手続きが完了した時点で、音声はお聞き頂けなくなります。※年間会員の方は、会員期間満了までお聞き頂けるよう対応致しますので、サポート窓口までご連絡をお願いします。
実学M.B.A.を再開したいのですが	ありがとうございます。 月額会員の方は、以下の再入会フォームからお手続きをお願いします。 再入会フォーム 年間会員の方は、お名前と「実学M.B.A.再開希望」と記載いただいたメールをサポート窓口までお送りください。 折り返し、お手続きの方法をご案内いたします。
「ダントツ企業・マーケティング実践セミナー」または「洋書トライアスロン」片方だけ聴きたいのですが	実学M.B.A.は、「ダントツ企業・マーケティング実践セミナー」と「洋書トライアスロン」をセットで、お役立ていただけるよう、神田昌典が自信をもってお届けしております。プログラムを分解してご契約いただくことはできませんが、あなた様にご満足いただくためには、どのような点が改善されればよいか、ぜひご意見・ご要望をお聞かせいただけませんでしょうか？ よろしければ、下記サポート窓口までご意見いただけますと幸いです。 サポート窓口：https://cart.almacreations.jp/contact/
支払いのクレジットカードを変更したいのですが	クレジットカードの変更は以下からお手続きいただけます。 http://www.almacreations.jp/store/download/chg_term.html?pid=1107 ※ご使用いただけるクレジットカードは、Visa／American Express／MasterCard／JCBです。
ダントツ企業・マーケティング実践セミナーのCDが欲しいのですが	CD版の製造・販売は、テクノロジーの進化によりCDの再生機器自体をお持ちでない方が増えたことにより、2018年8月を持ちまして終了いたしました。実学M.B.A.専用アプリか、スマートフォンをお持ちでない方はウェブアプリでお聴きいただけます。

(2)専用アプリの機能に関するFAQ

どうやって聞くのですか？	次の手順でお聴きいただけます。 （１）まず実学M.B.A.専用アプリをダウンロードください。 ＜iPhoneをご利用の方はコチラ↓↓↓＞ https://itunes.apple.com/jp/app/almacreations/id1164737965?mt=8 ＜Androidをご利用の方はコチラ↓↓↓＞ https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.almacreations.futuremapping （２）ご登録時のメールアドレスとログインPWをご入力ください。 （３）聴きたいコンテンツを選択して、ダウンロードをする事でお聴き頂けます。
音声ファイルがDLできないのですが	ネットワーク回線が不安定になると、ダウンロードが正常にできないことがあるようです。お手数ですが、ネットワーク回線が安定した場所でもう一度ダウンロードをトライいただけますでしょうか。
音声ファイルをDLしたのに再生できない（聴けない）のですが	ネットワーク回線が不安定など、なんらかの理由でダウンロードが完全にできなかったと考えられます。大変お手数ですが、一度ダウンロードファイル左上の「進入禁止マーク」をクリックし、コンテンツを削除後、再度コンテンツのダウンロードをお試しください。
音声ファイルをDLしたのに、ファイルが見当たりませんと表示されます	画面上部のタブで「ダウンロード済み」を選択していただきますと、すでにダウンロードされているコンテンツが表示されます。コンテンツが表示されていない場合は、うまくダウンロードできなかったということですので、お手数ですが、再度該当コンテンツをクリックしてダウンロードをお試しください。

（３）ウェブブラウザアプリの機能に関するFAQ

ウェブで聞くにはどうすればよいですか？	https://www.kandamasanori.com/mba/ 聴きたいコンテンツ画像をクリックし、ブログタイトル下の「前編を聴く」か「後編を聴く」、洋書トライアスロンタブ選択時は「今すぐオーディオを聴く」を選択し、実学M.B.A.をご登録頂いているIDとPWでログインをしてお聞きください。
どのコンテンツがウェブで聞けますか？	https://www.kandamasanori.com/mba/ 掲載している全てのコンテンツが現在お聞き頂けます。

（４）学習効果を上げるためのFAQ

３倍速だと聞き取れないのですが、何の意味があるのですか？	高速で聴くことは、右脳の活性化につながると言われています。通常の聞き取りでは左脳を使いますが、3倍速になると左脳では処理しきれなくなるため、脳は右脳を使い始めるのです。 3倍速で聴くときには、集中して一言一句を聴き取ろうとする努力は一切必要ありません。リラックスして、ほんやり聴き流すだけで、あなたに必要な情報が知らず知らずのうちに入ってきます。そして必要なときにアイデアやヒントが湧いてくるようになります。 ぜひ3倍速でのリスニングを取り入れてみてください。
バックナンバーの一覧はないのですか？	実学M.B.A.専用アプリには、すべてのコンテンツが表示されています。専用アプリの下のメニューの左端の四角マークをタップいただくと、表示方法を変えてご覧いただくことができます。 また、下記のページからもバックナンバーの一覧をご覧いただけます。 ダントツ企業・マーケティング実践セミナー https://kandamasanori.com/mba/dantotsu/ 洋書トライアスロン https://kandamasanori.com/mba/business-book/
各コンテンツがどんな内容かを簡単に知る方法はありませんか？	２つ方法がございます。 （１）最新のコンテンツについては、毎週月曜日配信の「実学M.B.A.配信ニュース」で、概要をまとめてお伝えしています。 （２）バックナンバーについては、下記のページに概要をまとめております。（一部ないものもございます） ダントツ企業・マーケティング実践セミナーの各回の概要はこちら https://kandamasanori.com/interview/ 洋書トライアスロンの各回の概要はこちら https://kandamasanori.com/audiobook/
書き起こしはどこにあるのですか？	実学M.B.A.のWEB版（パソコン、スマホ、タブレットの何れも利用可）からダウンロード頂けます。 （１）実学M.B.A.専用サイトにアクセスしてください。 https://www.kandamasanori.com/mba/ （２）お聴きになりたいコンテンツ記事をクリックしてください。 （３）画像下の『前編を聴く』もしくは『後編を聴く』をクリックいただき、ログイン後に開く再生ページの『PDFのダウンロードはこちら』をクリックしますと、「ダントツ企業・マーケティング実践セミナー」の書き起こしPDFをご覧いただけます。（Vol 217以降を掲載） ＊書き起こしPDFは、「ダントツ企業・マーケティング実践セミナー」が対象です。（洋書トライアスロン、パーソナル・コンサルティングの書き起こしPDFはございません）
特定のジャンルのものを探したいのですが。	実学M.B.A.専用アプリの右上の虫眼鏡のマークをタップいただきますと検索機能が使えます。

（５）月額無料キャンペーンに関するFAQ

月額無料キャンペーンについて教えてください。	実学MBAの決済は、毎月21日00:01に行われます。 初月無料キャンペーンが適用される場合、初月(初回)の21日の引き落としが行われません。例1：9月20日ご登録の場合、初月の9月21日は引き落としが行われず、 10月20日まで無料でご利用いただけます。 例2：9月22日ご登録の場合、初月の10月21日は引き落としが行われず、 11月20日まで無料でご利用いただけます。※無料期間経過後は自動継続となり、その月の21日から料金がかかります。 ※無料期間中はいつでも退会できます。 ※本キャンペーンは初めて入会される方のみの適用になります。