Vol.265 新規客を効果的に集めるメッセージモデル Conversations That Win The Complex Sale
2021.7.4
原題 Conversations That Win The Complex Sale: Using POWER MESSAGING to Create More Opportunities, Differentiate Your Solutions, and Close More Deals
著者 Erik Peterson, Tim Riesterer
効率的で、効果的な新規集客に役立つのがこのメッセージモデルだ。
情報を盛り込んだり、洗練された言葉を使おうとしているなら、いますぐやめて
このメッセージモデルを取り入れよう。
…by神田昌典
今回の本のタイトルは、「複雑なセールスを勝ち取るための会話」。
副題は、「もっと多くの機会を創り出し、あなたのソリューションを差別化し、
成約を勝ち取るための力強いメッセージ制作技術」です。
著者は、Vol.239 & 240でご紹介した『The Expansion Sale』のエリック・ピーターソン。
『The Expansion Sale』は、既存客のセールスをいかに上げるかという科学的な会話法だったのに対し、
今回の本は、新規客向けの会話モデルを解説したものです。
セールスを決めようとするとき、多くの人は、情報をできるだけ提供しようとしたり、
難しそうなことを洗練された言葉で言おうとしたりしますが、著者は、それは間違いだと言います。
重要なのは、お客さんの視点を変えることであり、
そのために伝えるべき、ちょっと刺激的な内容について紹介されています。
また、セールスにおける私たちのー番の敵について指摘。それを克服し、狙うべきターゲット顧客を示唆しています。
うれしいのは、すぐに使えるノウハウとして、新規客を獲得する時のメッセージモデルが5つにまとめられているところ。
そして、このメッセージモデルをうまく機能させるための5つの技術についても紹介されています。
1)「もしも」を使う
2)3つの数値を最初に使う技術
3)コントラストをつける技術
4)立体モデルを使う
5)ビッグピクチャを使う
神田さんも、早速セミナーで実際にこの技術を使ってみたところ、とても分かりやすく説明できたとの事。
新規客を獲得するときには、ぜひこのノウハウを使ってみてください。
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「実学M.B.A.」のメンバーは、神田昌典による本書の紹介&日本での活用アイデアを、こちらからお聞きいただけます。
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