マーケティング・ジャーニー 変容する世界で稼ぎ続ける羅針盤

著者 神田 昌典
出版日 2020/4/10
出版社 日本経済新聞出版社
ページ数 256 ページ

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トップ・マーケッター
20年・2万人検証の集大成!

常識を捨てて、新しい富を得る。

1年3カ月ぶり! 待望の単著!

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●マーケティング力は、マーケティング部門・職の人だけでなく、
すべてのビジネスパーソンに必須なものです。
専門知識だけの人間は陳腐化しますが、マーケティング力を持った人材は、
商品・人・サービス等をプロデュースすることで永遠に社会に必要とされます。
●書名「マーケティング・ジャーニー」とは、
「マーケッターの成長の道筋=新成長事業を作り上げるプロセスの図式化」。
著者が20年以上にわたり、
2万人以上の経営者とダイアログを重ねた結果、把握・検証したもので、
神田昌典氏の理論の集大成ともいえます。
●すでに成熟した事業のリニューアルであれスタートアップの新規事業であれ、
力強く成長するビジネスモデルを構築するために必須な一冊です。

【著者からのメッセージ】
「本書は、すべての人を、優れたマーケッターになるよう、駆り立てる本である。
それは、この時代の変わり目において、
マーケッターはきわめて価値ある職業だからだ。
シンプルにいえば、専門領域で経験を重ね、
マーケティング力を身につけていけば、鬼に金棒。
さらに、マーケティングの実践を積み重ねると、
優れたリーダーが多数生まれる――マーケティングは人を成長させるのだ。
人は、マーケティングを実践しながら、事業を成長させながら、
同時に社会的な存在へとなっていくのである。」

※「日経MJ」連載「未来にモテるマーケティング」を再構成・大幅加筆で単行本化しました。

【構成】
●第1章 エリア1【市場】すでに日常にある、未来への突破口
小さな変化をきっかけに、新成長事業の種を探す
[市場エリア マイルストーン]
1 新札から読みとる、令和時代のビジネスチャンス
2 プログラミングなしの、ビジネスはもはや成立しない
3 社員を雇う前に、クラウドサービスを使い倒す
4 ブロックチェーンは、嘘をつけなくする技術

●第2章 エリア2【隙間】圧倒的に勝利する、隙間(ニッチ)を探す決意
事実を知って、変化に立ち向かう
[隙間エリア マイルストーン]
5「売れないものを売る」ことで、人は伸びる
6 今までの常識を捨てれば、新しい富が生まれる
7 当たり前になった価値は、自分からは見えない
8 ひとつに絞り込めば、デジタルと親和性が生まれる

●第3章 エリア3【顧客】顧客の痛みを感じなければ、道は閉ざされる
ここで走り出したら、必ず失敗する
[顧客エリア マイルストーン]
9 インサイトが、爆発的な市場の拡大をもたらす
10 笑われるほどの事業アイデアが、新常識を作る
11 強い「ひとつ」に絞り込むと、グローバルに広がる
12 永遠の不便も「アナログ×デジタル」で解消できる

●第4章 エリア1【着想】再現性ある着想力をマスターする
どん底……。イノベーションはそこから生まれる
[着想エリア マイルストーン]
13 デジタルツール活用の、意外なアイデア創出効果
14 目の前の現実をみていても、もはや現実はみえない
15 尊敬できる人物の視点を使い、大きな未来から逆算する
16 実現する未来は、ひとつのイメージに宿っている

●第5章 エリア5【調整】顧客を創造するために、仲間と結束する
ここまでは思考を深める段階。いよいよ行動する段階へ
[調整エリア マイルストーン]
17 読書会で、調整力を体験する
18 働き手がいないという嘘
19 辛い「労働」が、「娯楽」になる時代
20 高い次元を目指すリーダーは、戦いを避けるな

●第6章 エリア6【経済】 予測可能な成長をもたらす、集客モデルを組み立てる
百貨店型のビジネスモデルは終わった
[経済エリア マイルストーン]
21 検索からの逆算で、つけるべき社名がわかる
22 レビュー評価を高めるために、身内を大切にする理由
23 1本の電話が、ビジネスの成否を決める
24 未来からの逆算による提案が、成約率を高める

●第7章 エリア7【協力】顧客を創造するために、仲間と結束する
まったく同じ商品が、突如売れ出した。そのワケとは<? br>[;協力エリア マイルストーン]
25 仕事のシンプル化で、誰もが社会参画できる仕事場を作る
26 スターを創り出すために、会社と顧客が協力関係を結ぶ
27 お祭りをきっかけに、異業種コラボを加速させる
28 留学生と組むことで、6カ月で地域経済を活性

●第8章 エリア8【突破】事業成功は、社会建設へのアプローチ
顧客満足では不十分。今、求められることとは<? br>[;突破エリア マイルストーン]
29 成約率よりも「Kファクター」
30 オンライン飲み会で、手軽にコミュニティ作り
31 商品価値は、周辺から作られる
32 大きな目標を掲げるのに、規模は関係ない

著者について

神田昌典(神田昌典)
経営コンサルタント・作家 アルマ・クリエイション株式会社 代表取締役、
日本最大級の読書会、一般社団法人リードフォーアクション 代表理事

上智大学外国語学部卒。ニューヨーク大学経済学修士、ペンシルバニア大学ウ ォートンスクール経営学修士。
大学 3 年次に外交官試験合格、4 年次より外務省経済部に勤務。
戦略コンサルティング会社、米国家電メーカーの日本代表として活躍後、
1998 年、経営コンサルタントとして独立。
コンサルティング業界を革新した顧客獲得実践会(現在は「次世代マーケティ ング実践協会」)を創設。
同会は、のべ 2 万人におよぶ経営者・起業家を指導 する最大規模の経営者組織に発展、
急成長企業の経営者、ベストセラー作家な どを多数輩出した。
1998 年に作家デビュー。
分かりやすい切り口、語りかける文体で、従来のビ ジネス書の読者層を拡大し、
実用書ブームを切り開いたため、出版界では「ビフォー神田昌典」「アフター神田昌典」と言われることも。
『GQ JAPAN』(2007 年 11 月号)では、“日本のトップマーケター”に選出。

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