大反響続出の前作『あなたの会社が90日で儲かる!』の待望の続編登場。
「感情マーケティング」をより深く理解するために必要な考え方と、
「つかまえたお客を離さない」ためのテクニックを紹介します。
●もくじ
第1章 同業者には笑われた。でも私の本が売れ始めたとたん・・・
第2章 お客さんの感情を味方につける方法
第3章 正直者が陥るビジネス常識四つの罠
第4章 エモーショナル・マーケティング実践編
第5章 感情マーケティングで、お客をトリコにする
●編集担当者より
まだまだ深い「感情マーケティング」の世界。
前作と併せて読めばなお楽しい第2弾です
(フォレスト出版 書籍概要より引用)