世界最高のマーケティング頭脳を、あなたの会社で使う方法
2015.3.25
世界最高のマーケティング頭脳を、
あなたの会社で使う方法
いまこそマーケティング自動化に注目せよ!
ゲスト:福田 康隆(ふくだ・やすたか)氏
株式会社マルケト 代表取締役社長
今、マーケティングは、最高度に複雑化している。
広告を出して、見込客を集めるだけでは、すぐに限界にぶちあたる。
集まったリストに対して、顧客属性を分析、
その顧客に適切なメッセージを、適切なタイミングで送る。
その結果、Webページに訪れたら、そのページでいったい何を見たのか、
どのぐらい滞在したのか、という行動を分析し、
パターンに応じて異なるメッセージを発信する。
休眠客リストがあれば、売ることを考える必要はない。
とにかく、その顧客にほんの少しの関心を引きつけ、
ほんのちょっとの行動をしてもらうだけ。
そうすると、その行動に応じた適切な関係性の復活の仕方を実践。
休眠客からホット客へと誘導していくことになる。
このようにマーケティング技術は、
日々、猛スピードで進化しており、
もはや宇宙工学、金融工学と並び、
マーケティング工学といってもいいほどになった。
このように高度に進化したマーケティングを
使いこなせる会社と、そうでない会社は、
これから、どんどん距離が開いてくる。
しかし、マーケティング工学を知り尽くした博士号をもった人間が、
すでに、その知的作業を自動化させているのだったら?
それがクラウド上で、使えるのだったら?
そのためのすごいサービスを提供しているのが、
今回取り上げた株式会社マルケトだ。
アメリカのビジネス書では、近年、頻繁にとりあげられている会社であり、
日本でも、本格的に事業展開を始めている。
マーケティングは、
もはや社内の知識・経験を蓄積するだけでは十分ではなくなった。
むしろ社外にある世界最高峰の頭脳を使えるだけの、
先見性と実行力があるかないか。
私なら、この世界最高峰の頭脳、そして進化し続ける技術を、
いますぐ会社の中に取り込みたい。
■内容の一部をあげると……
●あなたの会社の財産、“休眠客の掘り起こし”を可能にする
マーケティングオートメーション
●マーケティングの基本コンセプト
―その人に合ったメッセージを正しいタイミングで送る―は、
“言うは易く行うは難し”。
そのきっかけとなる“顧客との対話”がスムーズにできたら……!?
「実学M.B.A.」のメンバーは、神田昌典による本書の紹介&日本での活用アイデアを、こちらからお聞きいただけます。
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