組織作りにも使える 世代を超えるエモマーケティングとは?
2023.7.28
今回は、7月25日(火)に、僕と私と株式会社CEO、今瀧健登さんをお招きして開催されました、
ダントツセミナーライブの内容をお届けします。
同社は、1990年代後半から2010年頃に生まれた、
いわゆる「Z世代」に特化した企画マーケティングを行う会社。
ちなみに「Z世代」という言葉は、「ゆとり世代」等と違い、世界共通の用語です。
学生時代からSNSを当たり前のように使ってきたSNSネイティブ世代で、
価値観もかなり異なるのだそう。
今瀧さんは、同世代をターゲットにしたマーケティング展開をベースにされており、
マーケティング手法も従来の概念とは大きな違いがあるとの事で、
その具体的な内容をご紹介いただきました。
同社には、大手企業の案件も多数ありますが、Z世代がメインのスタートアップ企業が、
大手企業にどう対応されているかのノウハウも、非常に興味深いものがありました。
また、創業以来、営業したことがなく、すべて紹介や口コミからの受注なのだそうです。
企画書が通らないことはほぼなく、90%は最初の段階で企画が決まるとの事で、
そのコツについても教えていただきました。
さらに驚くべきは、今瀧さんは個人の能力が優れているだけでなく、
会社組織としても、高いパフォーマンスが発揮できるマネジメントをされている点です。
組織づくりの考え方の3つのベースや、採用方法とその考え方、
さらには、リモートワークをベースとしながらも一体感を醸成する方法、
給与体系についても、具体的にお話しいただきました。
そのどれもが、合理的でありながら「エモい」方策であり、
神田さんも、今までにない斬新なやり方だと絶賛しています。
今瀧さんは、Z世代のマーケティングは、魚群に網をかけるイメージではなく、
金魚すくいのように、丁寧に対応する方が効果的だと指摘します。
ご自身の著書、『エモ消費』についてもご紹介いただき、
その中でも最上位は「プレゼント」との事。
一人を喜ばせることで幸せの連鎖が起こるので、
何もない時にプレゼントすることを最後にお勧めされていました。
Z世代への対応という観点で参考になる内容が盛りだくさんなのはもちろん、
「同世代」をターゲットにするアプローチは、世代に関係なく、大いに参考になりますよ。
「実学M.B.A.」のメンバーは、神田昌典による本書の紹介&日本での活用アイデアを、こちらからお聞きいただけます。
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