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2021/10/11
デジタル空間での接客 ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/10/4号
買い物をしようと新しいお店に入ったとき、買おうかどうか迷っているのに、店員に無視される。 結果、何も買わずに店をあとにした……。 こんなお店を、あなたは評価する... 続きを読む
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2021/9/27
「デジタル庁」成功のカギ ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/9/20…
9月1日にデジタル庁が発足した。 その目的は「デジタル社会形成の司令塔として、未来志向のDX(デジタル・トランスフォーメーション)を大胆に推進し、 デジタル時代... 続きを読む
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2021/9/13
デジタル時代の営業「PLG」 ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/9/…
デジタル時代の営業は、どんどん進化している。 この5年、日本でも大いに普及したのが、マーケティング業務を自動化するマーケティングオートメーション(MA)だ。 M... 続きを読む
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2021/8/30
子供の発想をビジネスに ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/8/23号
先日、外務省が後援する「第2回子ども世界平和サミット」に審査員として参加した。 衆議院の議員会館で、10歳~18歳の子供たちが世界平和をつくるアイデアを発表する... 続きを読む
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2021/8/22
地域生活・幸福基盤事業 ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/8/9号
コロナ禍で宿泊客がいなくなったビジネスホテルが、お弁当店を開業した。 埼玉県幸手市のホテルグリーンコアを運営するナビ(同県白岡市)が6月にオープンした「コアラ亭... 続きを読む
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2021/8/19
無観客五輪、その先へ ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/7/26号
東京五輪が無観客で開催されることが決まった。 大きな変化が起こるときは、いつもながら賛否がわかれるが、 「未来にモテるマーケッター」にとって大切なのは、無観客か... 続きを読む
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2021/7/18
女性活躍、成果上げるには ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/7/11…
面白い統計がある。 2011年の米国での研究調査によると、女性管理職が多い企業は毎年パフォーマンスが平均1%向上し、 年4200万ドル以上の追加収益が生まれるそ... 続きを読む
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2021/7/5
現状維持バイアスを打ち破れ ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/6/2…
若手経営者が集まる講演会で、企業のデジタル変革の話をしたところ、「事例を教えてほしい」という質問をされた。 繰り返し同じ質問をされたので、私は困惑してしまった。... 続きを読む
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2021/6/20
オンライン会議を楽しく ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/6/13号
マーケッターのためのバーを開店した。 緊急事態宣言中になにごとかと思われるかもしれないが、実はオンライン上に開店したバー。 当社の顧客向けのイベントだ。 おかげ... 続きを読む
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2021/5/31
メンバーシップで課題解決 ― 日経MJ連載「未来にモテるマーケティング」21/5/24…
ご縁があって、米国大学の同窓会組織の理事を任されることになった。 それで気づいたのが、どの大学の同窓会組織も共通の課題に悩んでいること。 「行事の参加者が少ない... 続きを読む